Agilitatea companiilor mai mici, românești sau regionale, s-a dovedit a fi un asset util în perioada de criză, pentru că a condus la reacții mai prompte, observă Cosmin Nae, Director Executiv Quantix Marketing Consulting. În același timp, atât companiile mici, cât și cele mari din turism, HoReCa sau diverse categorii de retaileri, se află în situația unor ample reconfigurări în modelul de business.
”Din punct de vedere al informațiilor solicitate în perioada curentă, cererile vizează mai degrabă observații specifice, ancorate în prezent, pentru acțiuni tactice. În mod natural, alimentarea unor proiecții de business pe termen mai lung, pe baza input-ului actual venit de la consumatori, nu este o abordare tocmai robustă.”