Drumul de la client la utilizator e pavat cu intentii bune, dar fragmentate; si cum te apropii de destinatie, se inmultesc gropile. Asta, spune Ioana Anescu (Director Executiv, IAB Romania), e o problema cauzata de lipsa unei coerente in procesul de dezvoltare a unei campanii digitale.
Crearea, implementarea si livrarea unei experiente digitale valoroase pentru user e un demers care implica o colaborare stransa intre client, agentie si publisher, parti care au minim un scop comun (sus-numita experienta). Asa ne zice teoria.
In practica, pentru ca nu obtin tipul de rezultate la care se asteapta, marketerii sunt reticenti in a aloca bugete spre digital; asta fiind unul dintre motivele pentru care adaptarea optima a unui mesaj pentru digital nu se intampla, iar posibilitatile mediului raman neexplorate de catre agentii. In timpul asta, cantitatea depaseste clar calitatea la nivel de prioritati in publishing, inclusiv privind contentul comercial. Pe o alta planeta, userii se baricadeaza in adblock si-si vad de-ale lor.