Abilitatea de a scrie bine este deseori ignorată, dar profesioniștii care vor să se evidențieze ar trebui să învețe cum să fie scriitori comerciali foarte buni, spune Robert Solomon, consultant, coach și autor al cărții "The Art of Client Service".
Pentru Robert, momentul cel mai important din carieră a fost scrierea cărții. Volumul s-a născut din nevoia de a-i ajuta pe cei din propria agenția, dar a devenit un fenomen și l-a transformat într-un autor cunoscut și respectat. Acesta este și motivul pentru care a fost speaker la Conferința Anuală Globală "Creativity4Better" a IAA din București.
