[De urmărit] Oana Hogaș & Diana Gamulescu: În spatele rețelelor de socializare se află oameni buni și optimiști, care pun inimă în toate mesajele transmise

Rețelele de socializare facilitează interacțiunea cu părinții de prematuri și oferă mijloacele necesare pentru a spori awarness-ul cauzei, povestesc Oana Hogaș, storyteller Instagram, și Diana Gamulescu, strateg în comunicare și fondator Asociația Prematurilor.

ONG-ul este activ pe social media, are o imagine coerentă și bine construită și își propune să ofere informație și spirjin părinților de prematuri atât pe perioada spitalizării, cât și după ce ajung acasă. În spatele contului de Instagram și a tuturor acțiunilor Asociației este o echipă unită, optimistă și dedicată, spun reprezentantele ei.

Promovarea este făcută pe baza experiențelor profesionale în corporații și agenții de publicitate și au ca fundament conținutul de calitate, transparența și creativitatea. Campaniile le sunt uneori copiate, dar asta e doar un semn că fac lucrurile bine, spun Oana și Diana.

Citiți mai departe și fiți cu ochii pe Asociația Prematurilor pentru un exemplu de comunicare pentru mediul ONG, și nu numai.

Echipa din spatele contului

Asociația Prematurilor dezvoltă în România programe dedicate copiilor născuți prematur, părinților și personalului medical de la neonatologie și reunește experți din diferite discipline, părinți, reprezentanți din mass-media pentru a ȋmbunătăţi calitatea serviciilor publice de sănătate din România. Până acum, Asociația Prematurilor a donat din fondurile și granturile atrase peste 60 de echipamente medicale moderne în 22 de orașe din România și este inițiatoare implementării terapiei kangaroo care 13 maternități din România. Valoarea tuturor proiectelor derulate de Asociația Prematurilor în ultimii 5 ani este de peste 500.000 de euro și au avut impact pentru 7000 de nou-născuți, 1000 de medici, 6000 de părinți și misiunea să caritabilă continuă.

Suntem o echipă unită care se implică zilnic în proiecte pentru #EroiInScutece. În spatele rețelelor de socializare se află oameni buni și optimiști, care pun inimă în toate mesajele transmise părinților de prematuri, sponsorilor, ambasadorilor, donatorilor și persoanelor care ne urmăresc.

Contul de Instagram. Începuturi.

Contul de Instagram a luat naștere cu mult timp în urmă, însă din motive necunoscute a fost închis și am fost nevoiți să deschidem o pagină nouă. Așadar, pagina de Instagram asociația.prematurilor a renăscut în august 2022 cu dorința de a ne conecta cu cât mai mulți părinți de prematur, cu cât mai mulți sponsori și donatori, dar și cu cât mai mulți profesioniști din domeniu. Scopul nostru este de a transmite un mesaj puternic și de a crește gradul de conștientizare în rândul societății civile în ceea ce privește problematica unei nașteri înainte de termen, dar și a copiilor născuți prematur.

Prin intermediul acestei platforme online, ne propunem să oferim un sprijin pentru mamele aflate în această situație dificilă pe timpul spitalizării, dar și părinților care au ajuns acasă. De asemenea, comunicăm activitatea organizației, proiectele aflate în derulare și încercăm să facem și strângere de fonduri. Împărtășim povești inspiraționale și informații prețioase despre cum să depășească momentele de vulnerabilitate și să îngrijească micuții lor în mod corespunzător, să le urmărească evoluția etc. Dorim să le arătăm că nu sunt singure și că există o comunitate caldă și plină de compasiune care le înțelege și le susține în acest drum al maternității care survine înainte de termen.

Primele postări au fost despre misiunea ONG-ului și prezentarea echipei.

Evoluție

Contul de Instagram crește constant și asta ne bucură foarte tare, deoarece informațiile pe care le oferim ajung acum la un număr tot mai mare de persoane. Ne bucurăm că munca noastră și mesajul nostru sunt receptate și apreciate de comunitatea noastră.

Contul nostru de Instagram nu a suferit schimbări majoare, totul a evoluat într-un mod organic și firesc în timp. Această continuitate ne dă încredere în strategia noastră și în conținutul pe care îl oferim. Suntem dedicați să furnizăm conținut valoros și informativ, și ne bucurăm să vedem că acesta este apreciat de către urmăritorii noștri.

Cum arată contul azi

Contul nostru de Instagram, Asociația Prematurilor, ilustrează misiunea și valorile ONG-ului. Oferim informații educative, povești inspiraționale, resurse și suport, informăm despre evenimente, proiecte, vizitele în maternități, echitamentele donate și anunțam și campaniile de strângere de fonduri.

Ținem cont de anumite zile în care facem pauză, comunicăm atât prin postări pe Feed, cât și pe story.

Imaginea

Ne-am bazat pe experiență personală, pe experiență profesională dobândită în corporații, agenții de publicitate și am ales pe autenticitatea, conținutul de calitate de la profesioniști, transparența și creativitatea. Am fost și suntem trendsetteri și uneori ne amuzăm când vedem proiecte copy /paste, dar nu ne afectează, ci ne stimulează să fim mereu de admirat și de copiat.

Creșterea comunității

În timp, s-au alăturat din ce în ce mai mulți oameni, majoritatea părinți de prematuri, cadre medicale care au distribuit mesajele noastre, ne-au susținut și au pus suflet în proiectele dedicate prematurilor.

Rețelele de socializare facilitează interacțiunea cu audiența și oferă mijloace și instrumentele de care avem nevoie pentru a disemina mesajele, de a spori awarness-ul cauzei.

Strategii de promovare

Utilizăm un mix de comunicare, pe cât mai multe platforme: Instagram, Facebook, pagina de website, newslettere, blog, mass media, conținut video dar și direct în spitale prin materiale și ateliere etc., astfel încât să ajungem în atenția beneficiarilor, companiilor, presei, cadrelor medicale. De obicei ne adaptăm strategia la obiectiv și alegem ce este mai eficient. Acum ne propunem să obținem un număr de SMS și ne îndreptăm atenția către mass media, așa că mulțumim pentru această ocazie de a ne adresa colegilor din agenții și media.

Lecții

Am învățat că alaturi de o echipă dedicată, creativă și investită cu încrederea de a testa, experimenta totul se poate (re)construi și dezvolta, am învățat să avem răbdare, să comunicăm organizat, onest și cu vulnerabilitate, să continuăm să fim profesioniști în toate aspectele pentru că audiența simte autenticitatea și susține o organizație credibilă.

Schimbări în social media

Social media este un mijloc eficient și actual de comunicare la care ne-am adaptat, învățam continuu și descoperim noi facilitați și încercat să o folosim în folosul nostru.

Instagramul din România

Sunt câteva tooluri care încă nu sunt disponibile pentru România și pe care le așteptam cu interes cum este de exemplu: pagina de fundraiser sau pagina de donații direct în platformă sau posibilitatea adăugării ONG-ului nostru la „Donations” și „select nonprofit” din lista de organizații validate și recomandate de Instagram. Mai așteptam.

Recomandări

EFCNI și Canadian Premature Babies Foundation.