Personalizarea e cuvântul cheie pentru 2023. Însă vorbim de una avansată, care include, printre altele, experiențe, AI și chatbots, și care nu se limitează la a schimba câteva nume și date într-un email, spune Cosmin Dărăban, CEO Gomag.
Pe lângă personalizare, video rămâne formatul momentului, în special clipurile scurte care sunt primele în preferințele publicului și marketurilor la nivel global în 2023. TikTok va fi greu de detronat, iar sfatul lui Cosmin pentru antreprenori este se concentreze mai degrabă pe canalele testate, decât pe cele noi, unde publicul nu și-a format încă obiceiuri de consum.