Ce nu te omoara, te face mai puternic. Cam asa a fost si 2020 pentru piata de comunicare, crede Tereza Tranakas, Managing Partner Oxygen. Echipa agentiei a trecut in 2021 epuizata, dar mai puternica, pregatita pentru toata suita de imprevizibilitati care va urma anul acesta. Un lucru e sigur, insa, indiferent de schimbarile care vor avea loc: consumatorii continua sa fie bombardati cu publicitate pe toate canalele. Iar provocarea agentiilor este sa scoata brandul din aglomeratie, sa se faca auzit in ciuda zgomotului.
Costurile comunicarii online vor creste in acest context din ce in ce mai aglomerat. Fenomenul fake news este iarasi unul cu care ne luptam – stiri care se propaga catre consumatori si pot afecta reputatia brandurilor. Jobul marketerilor este mai mult ca oricand “real-time”, fiind nevoiti sa veghem brandurile 24/7.