Consumatorul român de astăzi, aflat între economia cumpătată și cumpărăturile fără atingere, simte mai acut tensiunea dintre ‘îmi trebuie cu adevărat acest produs/serviciu?’ și ‘am nevoie de lucrul ăsta ca să mă răsplătesc pentru ce am îndurat închisă în casă’, observă Alina Stepan, Country Manager Ipsos România.
În același timp, companiile au din ce în ce mai multă nevoie de răspunsuri cu privire la schimbările fundamentale pe care le-a adus criza, dar sunt în continuare atente cu bugetele alocate cercetării.