La propriu si la figurat. Caci publicitatea asta face: se joaca netulburat cu mintea si dorintele consumatorilor. Si apoi, Alex Preda, Account Manager Geometry, se joaca si cu parul lor. Punctul de intersectie este, pana la urma imaginea, in toate aspectele ei. De la brandul pe care il alegi, la coafura cu care iesi in lume. Declicul s-a intamplat cand mama lui, dupa o experienta de aproape 15 ani in publicitate, si-a pierdut job-ul.
Atunci a fost momentul in care am spus ca nu imi doresc niciodata sa ajung in acest punct si ca singura solutie era sa invat o meserie, o meserie universala care imi putea aduce painea oricand si in orice parte a lumii.
Meseria universala a fost hair-stylingul, iar primul lui client a fost un prieten. Cum a invatat, ce a descoperit, care sunt categoriile de oameni pe care le-a observat in clientii sai, in randurile de mai jos:
In publicitate
A fost o decizie luata undeva la 14 ani, majoritar bazata pe feeling. Desi in primii ani de scoala am demonstrat ca am o afinitate catre stiintele exacte, instinctul m-a determinat sa aleg filologia pentru etapa liceului. Mai apoi totul a curs de la sine.
Am inceput in paralel 2 facultati (Drept si Marketing – ASE), ambele foarte interesante, insa foarte diferite. Dupa putin timp am simtit ca alegerea potrivita a fost Marketing-ul care imi oferea acel mix de comunicare, logica si psihologie pe care mi-l doream. Nu as putea spune ca mi-am planificat fiecare pas, insa intotdeauna am crezut ca lucrurile se intampla cu un motiv.
Context & inspiratie
Intotdeauna am fost atent la look-ul meu si mi-a placut sa observ trend-urile din piata. Totusi, pana la 19 ani nu m-am gandit niciodata ca as putea incepe o cariera in domeniu.
Dupa o experienta de aproape 15 ani in publicitate, am simtit efectele crizei economice, mama mea pierzandu-si job-ul. A fost o perioada destul de complicata intrucat era supra-calificata pe o piata care nu mai putea remunera experienta castigata in toti anii deja trecuti. Atunci a fost momentul in care am spus ca nu imi doresc niciodata sa ajung in acest punct si ca singura solutie era sa invat o meserie, o meserie universala care imi putea aduce painea oricand si in orice parte a lumii.
Ce a urmat
Au mai trecut cativa ani in care aceasta “samanta” a tot crescut. Momentul in care am hotarat ca vreau sa incep a fost in primul an de master, cand eram foarte convins ca nu vreau o cariera in Marketing. A fost destul de complicat sa ii explic mamei mele ca dupa aproape 17 ani de invatat, vreau sa aleg drumul acesta. Totusi, intotdeauna m-am bucurat de sustinerea ei din toate punctele de vedere. Eram clientul unui singur om deja de 11 ani, om care a crescut generatii in acest domeniu, oameni care au ajuns sa isi deschida business-uri si care sunt foarte respectati in piata. Zis si facut, mi-am facut o programare, i-am spus ca mi-as dori sa invat si a doua zi eram deja la cursuri.
Cum ai invatat
Au urmat cateva luni de ucenicie, observare si invatat zi de zi. Am avut sansa sa incep cursurile intr-un loc unde am gasit o echipa foarte unita si foarte bine pregatita care m-a primit cu bratele deschise. Este extraordinar de important sa poti avea contact cu clientii inca din primele saptamani. Incet, incet am inceput sa fac din ce in ce mai multe lucruri si sa primesc mai multe responsabilitati.
Dupa aproape 4 luni am avut primul client (evident, un prieten) caruia ii multumesc si acum pentru increderea oferita. Nu voi uita niciodata cele aproape 5 ore in care avut prima oara in mana imaginea unui om. Dupa 8 luni eram deja un om de baza in echipa insa inca nu aveam experienta necesara pentru a avea o clientela personala.
Prietenii mi-au fost alaturi mereu si invatam de la luna la luna, evident, cu pretul rabdarii lor. La aproape 1 an si jumatate am plecat din acel salon pe drumul meu. A urmat o perioada cu 6 zile lucratoare pe saptamana, multe ore peste program in care am invatat din propriile experiente. Evident, ca in orice facem a trebuit sa ma confrunt atat cu momente frumoase, dar si cu situtatii mai putin placute. Cel mai important este ca nu am renuntat niciodata si ca de la zi la zi invatam cate ceva.
Transformari
Fara sa-mi dau seama, din pasiune s-a transformat intr-un job full time, caruia ma dedicam aproape in totalitate. Deja imi construisem o idee despre cum mi-as dori sa imi dezvolt propriul business si propria-mi academie.
Am cunoscut mii de persoane de la care am invatat extrem de multe lucruri si le multumesc pentru multele ore de discutii. La aproape 3 ani de la pasul spre aceasta cariera, am inceput sa constientizez faptul ca am din ce in ce mai putine subiecte in comun cu prietenii mei, fapt care m-a facut sa ma gandesc mai serios la viitor. A fost momentul in care am realizat ca imi doresc sa incerc o cariera intr-un domeniu nou, pentru care ma pregatisem in toti anii de scoala.
Timp & efort
In prezent sunt dedicat in totalitate carierei pe care am inceput-o acum aproape 2 ani la Geometry, pasiunea mea pentru par ramanand in plan secund. Totusi, din respect pentru oamenii care mi-au fost alaturi inca din perioada in care eram un novice si pentru anii de munca pe care i-am depus, continui sa imi dedic cateva ore pe saptamana si acestei pasiuni.
Ma consider cu adevarat norocos ca am ocazia sa ma vad aproape lunar cu oameni dragi, intr-o perioada in care toti incercam sa bifam cat mai multe lucruri din checklist-urile profesionale si personale.
De ce e nevoie
Ca in orice meserie de altfel, este vorba de respectul pe care il ai fata de tine si fata de cei din jurul tau. Nu ma consider o persoana talentata, insa mi-am dorit foarte tare sa invat si am reusit. Multe zile de munca, de cele mai multe ori in weekend-uri sau in zile in care toti ceilalti se distrau (vara, Craciun, revelion, Paste etc).
Mai mult, este o piata in continua dezvoltare, cu multi profesionisti foarte bine pregatiti din toate punctele de vedere. In acest context, cel mai important diferentiator sunt acele soft skills cu care vii in plus. Aici vorbesc despre comunicare, in principal, si de energia pe care esti dispus sa o imparti, zi dupa zi. Oamenii nu mai platesc un simplu serviciu, ci o experienta in sine. Acesta este si motivul pentru care ajung sa fie fideli si dispusi sa accepte amanari de zile sau chiar saptamani pentru a te reintalni.
Momente in care ai vrut sa renunti
Nu m-am gandit niciodata sa renunt in totalitate, este o modalitate de a iesi din loop-ul de zi de zi. Fiecare reintalnire vine cu povestea ei, cu experienta ei. Desi uneori este obositor, ma reincarc cu energie pozitiva de la fiecare client in parte.
Descoperiri
Intotdeauna mi-au placut oamenii, sa ii observ si sa le ascult povestile. Am avut parte sa cunosc atat de multe persoane si mi-a placut sa descopar ca ele se incadreaza totusi in 3 categorii mari (evident cu ceva variatii) care se regasesc si in viata de zi cu zi :
Cei foarte siguri pe ei care stiu ca increderea vine din interior. Indiferent daca iesea sau nu cum si-au dorit, ei pot sa poarte cu incredere acea tunsoare/coafura etc, sa o personalizeze si sa ii dea valoare. Era o placere sa ai pe cineva asa ca client si de obicei veneau la pachet cu subiecte foarte interesante.
Cei care deja renuntasera la lupta cu imaginea lor pentru care orice era bine. Pentru ei era vorba doar de o nevoie de baza. Intr-adevar, era simplu insa te simteai un “mercenar”, singura conditie era sa fie cat mai repede.
Cei care daca era 99% asa cum isi doreau, nu era bine si plecau dezamagiti sau chiar revoltati. Aici era challenge-ul cel mai mare, si am invatat foarte multe din aceste experiente. Cel mai important era sa ii identifici din timp, sa ii determini sa se deschida si sa aiba incredere in tine pentru a fi sigur ca experienta overall puncteaza mai mult decat micile imperfectiuni.
Punctul de intersectie
O sa inchei cu o gluma. E foarte simplu, iesi la o cafea cu colegii, ajungi sa discuti despre tine, iar cand afla despre aceasta pasiune, sunt mai mult de 70% sanse sa te alegi cu un client nou. Deja cand ajungi la 5-10 clienti, nici nu mai e nevoie sa iesi la cafea.
Desi pare ca sunt domenii total diferite, experienta mi-a aratat ca am aflat foarte multe lucruri despre job si “secrete ale meserie” cu fiecare noua programare. Este minunat sa cunosti oamenii cu care petreci ore in sir in meeting-uri formale si intr-un mediu informal. Am decis sa nu imi impart timpul intre cele 2, prioritatea mea fiind cariera atat de frumoasa pe care am inceput-o la Geometry. Imi place atat de mult sa raman conectat si cu domeniul hair styling-ului si sunt in continuare dispus sa renunt la o parte din timpul meu liber pentru a ma bucura de el.