Prima dată, după scandal, Mark Zuckerberg și-a cerut scuze în ziare. Turneul iertării continuă acum cu o campanie de amploare, în care Facebook apelează la toate emoțiile oamenilor și apasă toate butoanele posibile, în încercarea de a obține simpatie de la oamenii furioși:
1. Nostalgie: Vă mai amintiți când Facebook era un loc bun, în care vă regăseați cu prietenii și erați aproape unii de alții?
2. Dramă: Dar între timp a devenit locul acela cu fake news și invazie de spam, furie, ură și mostre de isme de toate felurile?
3. Regret: Ne pare rău pentru asta, DAR
4. Speranță: Va fi mai bine. Promitem să ne schimbăm. Vom lucra la problemele noastre și vom face tot ce ține de noi ca să fie iarăși ca la început.
Un spot care închide cercul perfect. Video-ul are închise comentariile pe Youtube.