Dacă tot am început o serie cu bunele maniere pe internet, să dăm și o mostră de conversație pasiv-agresivă. Cei care se ocupă de social media la Wendy’s tocmai au câștigat stima Twitterului pentru felul în care fac mișto de consumatorii lor.
A început cu definiția frigiderului (conversație atent monitorizată de The Verge):
Moment în care oamenii care se plictiseau la început de an, au cerut și ei atenție de la brand. Ca în restaurantele acelea, în care mergi ca să fii înjurat. Comanda nu s-a lăsat așteptată prea mult: