In timp ce sondam perspectivele clientilor asupra proiectelor de CSR si comunicarea acestora, am vrut sa ne indreptam microfoanele virtuale spre oamenii din agentii care lucreaza pe astfel de campanii.
Roxana Firoiu (PR Manager, Daescu Bortun Olteanu) ne vorbeste despre imaginea de ansamblu in care trebuie privite actiunile de CSR. Emergenta unui nou model economic, post-capitalismul - considerat de unii drept "hipsteresc", cum adauga si Roxana - isi face tot mai simtita influenta asupra modului in care companiile ar trebui sa-si abordeze consumatorii.
Brand purpose-ul devine asa-numita "vedeta" la acest moment, companiile mari fiind tot mai defavorizate de business-urile formate pe sisteme de sharing economy, ce inglobeaza valori precum sustenabilitatea, conservarea resurselor sau anti-consumerismul. Iar rolul agentiilor este de a aduce brandurile pe aceeasi lungime de unda cu consumatorul post-capitalist.