Un ad centrat pe ideea de "beach body" feminin - musculos si, totusi, suplu - a aparut in metroul tubular londonez. I-a urmat indignarea generala a consumatorilor, exprimata in social media. Au lovit, apoi, raspunsurile brandului - si ale CEO-ului companiei - care duceau cu gandul catre imaginea unui adolescent de 13 ani pus pe trolling in fata calculatorului.
S-a iscat astfel, o dezbatere pe doua planuri. Unul se refera la perceptiile sociale asupra corpului feminin si ce inseamna sa fii sanatos. Celalalt este despre reactia directa (si jignitoare) a brandului, care i-a scandalizat pe unii consumatori, in timp ce pe altii i-a loializat. A doua dimensiune ne-a interesat si pe noi, asa ca am intrebat mai multe agentii de PR cum privesc situatia.