![[Client Service 2.0] Raluca Anghel (Foodwise / Hello Communication): Creativii sunt si ei business-oriented si stiu foarte bine ca o idee trebuie sa vanda](https://media.iqads.ro/2015/08/raluca-anghel-2-cover-410.jpg)
Articole care fac referire la Client Service 2.0
![[Client Service 2.0] Raluca Anghel (Foodwise / Hello Communication): Creativii sunt si ei business-oriented si stiu foarte bine ca o idee trebuie sa vanda](https://media.iqads.ro/2015/08/raluca-anghel-2-cover-410.jpg)
![[Client Service 2.0] Alina Balan (Lowe Romania): In advertising, imaginea CS-ului folosit ca posta rapida bantuie accountii "cinstiti" de ceva vreme. Este un dat](https://media.iqads.ro/2015/08/alina-balan-client-service-director-lowe-cover-410.jpg)
[Client Service 2.0] Alina Balan (Lowe Romania): In advertising, imaginea CS-ului folosit ca posta rapida bantuie accountii "cinstiti" de ceva vreme. Este un dat
![[Client Service 2.0] Mara Stoenescu (CAP): Daca e sa definim jobul account-ului, as spune ca este sa pastreze energia buna pentru toate partile implicate; si mai ales la creatie, daca e sa aleg una](https://media.iqads.ro/2015/08/1461843-10153309728419937-6756770089696526195-n-cover-410.jpg)
[Client Service 2.0] Mara Stoenescu (CAP): Daca e sa definim jobul account-ului, as spune ca este sa pastreze energia buna pentru toate partile implicate; si mai ales la creatie, daca e sa aleg una
![[Client Service 2.0] Ramona Sima (Papaya): As zice ca, pe masura ce industria se maturizeaza, rolul de Client Service devine mai/cat de cat apreciat](https://media.iqads.ro/2015/08/photo-1-cover-410.jpg)
[Client Service 2.0] Ramona Sima (Papaya): As zice ca, pe masura ce industria se maturizeaza, rolul de Client Service devine mai/cat de cat apreciat
![[Client Service 2.0] Corina Catrinoiu (Headvertising): Cred si sper ca, in ultimii ani, omul de project management a devenit un pic mai putin orientat catre business si un pic mai mult catre calitatea si eficienta rezultatului obtinut](https://media.iqads.ro/2015/08/dsc-0850-dxo-02-cover-410.jpg)
[Client Service 2.0] Corina Catrinoiu (Headvertising): Cred si sper ca, in ultimii ani, omul de project management a devenit un pic mai putin orientat catre business si un pic mai mult catre calitatea si eficienta rezultatului obtinut
![[Client Service 2.0] Andreea Beekman (Atelier Sapte): Account-ul este cal de bataie si om bun la toate. Si ii place al naibii de tare ce face sau se alege praful](https://media.iqads.ro/2015/08/fullsizerender-cover-410.jpg)
[Client Service 2.0] Andreea Beekman (Atelier Sapte): Account-ul este cal de bataie si om bun la toate. Si ii place al naibii de tare ce face sau se alege praful
![[Client Service 2.0] Ionela Buta (MRM): Noi, cei care am pornit din digital, ne-am conturat jobul in functie de personalitatea noastra; si lucrul asta l-am constatat atunci cand ATL-ul s-a intalnit cu digitalul](https://media.iqads.ro/2015/08/ib-3-cover-410.jpg)
[Client Service 2.0] Ionela Buta (MRM): Noi, cei care am pornit din digital, ne-am conturat jobul in functie de personalitatea noastra; si lucrul asta l-am constatat atunci cand ATL-ul s-a intalnit cu digitalul
![[Client Service 2.0] Adina Albu (Publicis): Unii clienti privesc agentiile ca pe niste supplieri, de aici si comportamentul de subordonare pe care il mostenesc automat client service-ii. Dar, in timp, autoritatea se castiga](https://media.iqads.ro/2015/08/adina-albu-cover-410.jpg)
[Client Service 2.0] Adina Albu (Publicis): Unii clienti privesc agentiile ca pe niste supplieri, de aici si comportamentul de subordonare pe care il mostenesc automat client service-ii. Dar, in timp, autoritatea se castiga
![[Client Service 2.0] Gabriela Nanu (Centrade): Profesionalismul influenteaza decisiv relatia dintre CS si creatie. Acest cuvant include atat know-how, cat si atitudine](https://media.iqads.ro/2015/08/export-mic-1500px-683-of-1839-cover-410.jpg)
[Client Service 2.0] Gabriela Nanu (Centrade): Profesionalismul influenteaza decisiv relatia dintre CS si creatie. Acest cuvant include atat know-how, cat si atitudine
![[Client Service 2.0] Raluca Marin (Ogilvy): Clientii vor sa eficientizeze la maxim procesul si sa stie la ce rezultate sa se astepte. Creativii nostri par ca au inteles aceasta tendinta si s-au adaptat](https://media.iqads.ro/2015/08/raluca-marin-ogilvy-cover-410.jpg)
[Client Service 2.0] Raluca Marin (Ogilvy): Clientii vor sa eficientizeze la maxim procesul si sa stie la ce rezultate sa se astepte. Creativii nostri par ca au inteles aceasta tendinta si s-au adaptat
![[Client Service 2.0] Iulia Niculae (Cohn&Jansen JWT): La inceput vedeam lucrurile mult mai tehnic: obiective, livrabile, canale, KPIs. Odata cu anii si experienta, apar tot mai multe nuante](https://media.iqads.ro/2015/08/iulia-niculae-cover-410.jpg)
[Client Service 2.0] Iulia Niculae (Cohn&Jansen JWT): La inceput vedeam lucrurile mult mai tehnic: obiective, livrabile, canale, KPIs. Odata cu anii si experienta, apar tot mai multe nuante
![[Client Service 2.0] Simina Lambrino (FCB Bucharest): Cea mai mare greseala pe care un account poate sa o faca in raport cu Creatia este sa nu o lase sa se exprime](https://media.iqads.ro/2015/08/img-4468-cover-410.jpg)
[Client Service 2.0] Simina Lambrino (FCB Bucharest): Cea mai mare greseala pe care un account poate sa o faca in raport cu Creatia este sa nu o lase sa se exprime
![[Client Service 2.0] Simona Stefanescu (FRIENDS\TBWA): Nu exista un conflict intre creatie si CS decat daca se porneste de la premisa gresita ca interesele lor ar fi diferite](https://media.iqads.ro/2015/07/simona-stefanescu-cover-410.jpg)
[Client Service 2.0] Simona Stefanescu (FRIENDS\TBWA): Nu exista un conflict intre creatie si CS decat daca se porneste de la premisa gresita ca interesele lor ar fi diferite
![[Client Service 2.0] Mihaela Bourceanu (Geometry Global): Orice account bun trebuie sa fie macar pe jumatate strateg](https://media.iqads.ro/2015/07/mihaela-bourceanu-cover-410.jpg)
[Client Service 2.0] Mihaela Bourceanu (Geometry Global): Orice account bun trebuie sa fie macar pe jumatate strateg
![[Client Service 2.0] Mia Munteanu (Marks): Jobul unui account nu este "sa pastreze clientul fericit", pentru asta exista terapie](https://media.iqads.ro/2015/07/mia-munteanu-cd-marks-cover-800-cover-410.jpg)