Intr-o perioada in care toate bancile se intrec in oferte la credite si, in special, la credite de refinantare, am vrut sa vedem in ce fel ajung mesajele din campanii la consumatori: ce parere au oamenii despre banci in general, daca li se pare o idee buna sa isi mai faca un credit. Au inteles ei ce e un credit de refinantare si in ce situatii le-ar putea fi de ajutor? Dar reclamele cum sunt? Au retinut vreuna? Le recunosc dupa o minima descriere? Sunt consumatorii impresionati de eforturile publicitarilor care promoveaza creditele?