Asteptarile pe care le au consumatorii referitor la pretul unei categorii de produse; consumatorii sunt reticenti la a cumpara la un pret sub nivelul acceptabil al categoriei de teama ca produsul sa nu fie sub nivelul asteptarilor sau sub standardele categoriei, dar si la a cumpara un produs la un pret peste nivelul categoriei, de teama ca nu cumva beneficiul produsului sa nu legitimize cheltuiala.
The expectation in the minds of consumers regarding the price range for a product category; consumers are reluctant to buy below the acceptable price range for fear that the product will be inferior to their expectations and category standards, or above it because of fear that the expected benefit of the product is not worth the price.