Nevoia de credibilitate și de optimizare a costurilor va determina companiile sa se indrepte catre PR, in detrimentul publicitații. Afluxul de noi clienți va menține piața serviciilor de relații publice la un nivel cel puțin similar cu cel din 2008, existand chiar un potential de crestere de pana la 10%, conform asteptarilor agentiei 4 ACE-pr&publicity.
Schimbarile pe care criza le va produce pe piata in 2009 vor fi vizibile si pe segmentul serviciilor de comunicare. In contextul in care companiile isi ajusteaza bugetele si recurg la masuri stricte de eficientizare a costurilor, in acest an se va observa o crestere a numarului de companii care vor apela la serviciile agentiilor de PR, clientii preferand acest tip de comunicare in defavoarea altor canale de promovare care necesita costuri mai mari.
