Dupa construirea departamentului de Client Service al GMP, Mirela Angelescu a acceptat o noua provocare a agentiei: dezvoltarea si managementul departamentului de strategie.
"De cand fac Client Service, am crezut cu tarie ca intelegerea clientului, a consumatorului, a contextului trebuie sa fie prima calitate a unui om de Client Service. Ideile mele despre importanta cunostintelor strategice in Client Service nu s-au schimbat si sunt mandra ca am construit la GMP un departament care crede si practica acest lucru.
Cred insa ca, pentru a raspunde nevoilor clientilor si brandurilor acestora, este nevoie de un plus de focus. In departamentul de strategie vom face mai focusat, gandit in mai mult timp si cu mai multe argumente - deci inevitabil mai bine, ceea ce faceam in Client Service", a declarat Mirela Angelescu, Strategy Director GMP.
