După aproape 17 ani în industrie si două crize economice, Ciprian Susanu, General Manager Dare Digital, nu se mai enervează și nici nu se mai încântă ușor. Rămâne, totuși, un optimist incurabil. E bucuros că digitalul crește, accelerat și de factorii pandemici, dar atrage atenția că adoptarea lui nu se face cu forța.
Un element esențial de înțeles când vine vorba de marketing digital care să aducă rezultate este că el pornește din digitalizarea întregului business și din adoptarea și adaptarea la o cultură digitală a întregii organizații, spune Ciprian.