Rewardiful.com este soluția SaaS de recompensare a forței externe de vânzări, a partenerilor și a clienților bazată pe puncte. Loializarea și motivarea acestora este esențială pentru companii întrucât permite brand-urilor să construiască relații pe termen lung cu un impact benefic asupra vânzărilor și asupra creșterii veniturilor companiei. Rețeaua de parteneri devine loială brand-ului, iar forța externă de vânzări poate deveni factorul de diferențiere față de competiție.
Soluția permite crearea de campanii de loializare și motivare personalizate segmentului targetat în numai 2-3 zile. Cu ajutorul Rewardiful.com, brandul poate crea campanii de loializate cu recompense non-cash selectate dintr-o varietate de premii în stoc și vouchere digitale.
Programul de fidelizare este simplu și intuitiv. Soluția Rewardiful.com oferă posibilitatea creării unui program de loialitate simplu căruia îi poate fi adăugat gradual funcționalități noi, în funcție de rezultate și feedback. Pot fi adăugate elemente de gamification în mecanismele de incentivare sau introducerea de chestionare pentru testarea cunoștințelor lor asupra produselor companiei. Pentru fiecare răspuns corect dat de către utilizatori, aceștia vor primi puncte.
La baza oricărei relații de succes stă o comunicare eficientă, constantă. De aceea, Rewardiful.com permite un dialog util cu clienții, partenerii sau angajații prin chat support, e-mail sau telefon.
În plus, soulutia a integrat cu WhatsApp for Business pentru o comunicare personală, rapidă și eficientă. Utilizatorii pot trimite dovezile de achiziție prin WhatsApp pentru a acumula puncte și pot afla statusul comenzilor plasate sau a punctelor acumulate. Informații despre statusul utilizatorului sunt comunicate în maxim 2 secunde pe WhatsApp, cu ajutorul unui asistent virtual. Acesta răspunde instant întrebărilor clientului, oferind informații precise despre numărul de puncte acumulate, disponibile sau cheltuite, sugestii de premii pe care clientul le poate comanda etc.
Diversitatea cadourilor din catalogul de premii este foarte mare. Brandul poate alege din peste 100.000 produse aflate în stoc, iar termenul de livrare este de 1-3 zile de la procesarea comenzii. Premiile pot fi selectate nu numai dintr-o gamă de produse fizice, ci și dintr-o varietate de vouchere digitale de la brand-uri de renume din România, precum eMAG, Fashion Days, IKEA, Decathlon, Vivre, Kaufland, Douglas și alții, dar și internațioale (Amazon, Spotify, Playstation, Cepsa, MediaMarkt, Pingo Doce etc). Voucherele digitale sunt generate în 24h de la comandă.
Andreea Oniga, Sales Manager Create Direct:
„Companiile care au ales să folosească Rewardiful.com se bucură de rezultate spectaculoase. Succesul acestora ne-a confirmat că orice tip de business poate crea programe de loializare și recompensare complexe, dar intuitive, într-un timp foarte scurt.
Dacă ar fi să precizez cel mai mare beneficiu al soluției, acesta ar fi timpul. Calitatea și inovația nu mai sunt de ajuns pentru o bună poziționare pe piață. Într-un mediu în care schimbările sunt rapide și imprevizibile, Rewardiful.com oferă marele avantaj competitiv de time to market.”
Rewardiful.com este o soluție SaaS dezvolată de Create Direct. Daca doresti un demo al solutiei, te rugam scrie-ne pe [email protected]
Create Direct este liderul pieței românești de solutii de incentive marketing și este specializată în dezvoltarea de soluții business pentru campanii de rewards, fidelizare, trade, sell-out, generare de leaduri, performance marketing și GDPR marketing compliancy.
Create Direct se remarcă la nivel internațional prin implementarea soluțiilor sale în proiecte de amploare din Portugalia, Croația, Grecia, Turcia, Ungaria, Ucraina, Bulgaria, Macedonia, Moldova și România.
