La fel ca în viața personală, și la locul de muncă dinamica relațiilor interumane are constantele ei, definite de Gary Chapman în celebra sa teorie a celor „cinci limbaje“. Și la serviciu trebuie să știm cum să comunicăm și să înțelegem felul în care felul în care se exprimă cei de lângă noi.
Fie că lucrăm în același birou cu alți douăzeci de colegi sau colaborăm de la distanță, prin intermediul internetului, e important pentru ceilalți să înțeleagă exact ce ne dorim de la ei și de la organizație în ansamblu. Prin exemple concrete și chestionare concepute după mulți ani de cercetări, autorii acestei cărți ne pun la dispoziție nu doar o imagine clară a modelelor fundamentale de comunicare în diverse organizații, profit și nonprofit, ci și modalități eficiente prin care să le arătăm superiorilor sau subalternilor că le apreciem meritele.
În majoritatea organizațiilor, cele mai mari probleme apar pentru că angajații nu se simt apreciați. Această carte vă arată cum să le rezolvați.
Fired Up! Culture
După douăzeci de ani în care am instruit lideri de toate nivelurile și am contribuit la specializarea a mii de traineri din întreaga lume, consider că două sunt lucrurile care îi fac pe oameni să dea tot ce au mai bun: să le recunoști unicitatea și să le spui că munca lor contează.
AMY RUPPERT, International Coaching Federation
Înțelegerea celor cinci limbaje ale aprecierii la locul de muncă a fost esențială pentru succesul pe care l-am avut în construirea unei echipe puternice și în menținerea unui mediu de lucru pozitiv.
MICHELLE SUTTER, directoare de vânzări, Holland America Line
Dr. Gary Chapman (n. 1938) este unul dintre cei mai renumiți consilieri din lume pe probleme de familie. De peste 35 de ani susține conferințe pe teme de mariaj și educație a copiilor în fața unui public numeros. El însuși căsătorit de peste 45 de ani cu Karolyn și tată a doi copii, oferă și ședințe private de consiliere maritală.
Este realizatorul emisiunii radiofonice „A Love Language Minute“ și al matinalului de sâmbătă „Building Relationships with Dr. Gary Chapman“, ambele difuzate de peste 400 de posturi de radio din SUA. Gary Chapman a susținut un doctorat la Southwestern Baptist Theological Seminary și este pastor asociat în cadrul Calvary Baptist Church Winston‑Salem, Carolina de Nord.
A publicat zeci de cărți, dintre care cele mai cunoscute sunt reunite în seria „5 Love Languages“, devenită bestseller.
Dr. PAUL WHITE este psiholog, conferențiar și trainer de leadership. E preocupat de optimizarea relațiilor de muncă, scopul său profesional fiind acela de a oferi resurse practice, ușor de implementat, care să ajute liderii și organizațiile să construiască culturi sănătoase la locul de muncă. Cărțile și materialele sale de training au fost traduse în șaptesprezece limbi și sunt utilizate în peste șaizeci de țări. White oferă consultații multor corporații, agenții guvernamentale, centre medicale, școli, firme de familie și organizații nonprofit.
Video: autorul despre carte
Cartea a apărut în România la Editura Curtea Veche.
Info:
Titlul original: The 5 Languages of Appreciation in the Workplace
Ediția 2021, paperback
Traducător: Adriana Ionescu
Dimensiuni: 13 x 20 cm
240 pagini
ISBN: 978-606-44-0867-9
