![[Marcom 2021] Radu Miu: Multe comportamente contextuale create de pandemie vor deveni obiceiuri de consum permanente sau pot crea oportunități de comunicare pentru branduri](https://media.iqads.ro/2021/02/radu-miu-mercury360-cover-850.jpg)
Un trend bun, dar rar întâlnit în lumea marcomului până acum, sub semnul căruia va sta 2020 este Cut-the-bullshit, spune Radu Miu, Managing Director Mercury360. Criza a propulsat acest trend al comunicării purpose-driven, fie că e vorba de un scop emoțional sau funcțional. Un alt efect al pandemiei a fost acela că problemele noi ale acestei perioade au generat deschidere la nivelul clienților pentru soluții eficiente bazate pe inovație tehnologică, soluții care ar fi durat ani, în condiții obișnuite.
Cu cât vom vorbi mai clar și cu emoție despre realitatea consumatorului și a relației lui cu produsul și brandul, cu atât ne vom apropia mai mult de inima problemei vom găsi și soluțiile care să dea rezultate. Și, să nu uităm, toți suntem oameni, avem nevoie unii de alții, sanatoși la minte și la trup.
