Privacy. Acesta este motto-ul lui 2020 pe internet, crede Arnold Vieriu, Head of Social Media Tribal Worldwide Romania. Oamenii fug in grupuri, se retrag in messenger, sterg mesajele si prefera conversatiile criptate, se cred “safe & private” folosind multe prescurtari. Altfel, in ceea ce priveste tensiunile sociale care parca au explodat anul acesta, Arnold spune ca ele au existat mereu, insa in lockdown toata lumea a avut mai mult timp sa observe hate-ul ce are loc in online.
Suntem la capitolul SoMe 2020 si vorbim cu oamenii din echipele de social media ale agentiilor cum s-a schimbat munca lor in pandemie, care sunt noile nevoi ale clientilor si cum s-au schimbat obiceiurile consumatorilor, cat de departe sunt bulele lui 2020 si cat de puternice au devenit comunitatile.