People over profit. Acesta ar trebui sa fie motto-ul, scris cu litere mari, sub numele companiilor. Si, in anumite cazuri, chiar e. Ciprian Dudulea, Co-Founder & CEO @Difrnt, crede ca in aceasta perioada cultura organizationala va face diferenta, iar brandurile autentice vor continua comunicarea cu clientii lor si vor incerca sa le fie alaturi.
Comunicarea nu e un subiect care trebuie lasat strict in grija agentiilor si a departamentelor de marketing, ci o chestiune care tine de cultura si valorile companiei. De acolo porneste totul
Ciprian Dudulea vorbeste mai jos despre lucrurile care l-au surprins in aceasta perioada, initiativele companiilor care pun pe masa resurse, la dispozitia altor jucatori, fapte bune si noile nevoi ale clientilor.