![[Trenduri 2020] Tina Crețu: Noile generații nu vor alege un brand pentru că e cool, ci în funcție de misiunea socială pentru care militează](https://media.iqads.ro/2020/02/87687475-3095960957104015-7343060716447858688-n-cover-850.jpg)
Tema principală a anului 2020 este wellbeing-ul, în special în zona corporate, spune Tina Crețu, Senior Digital Marketing Manager, KFC. Pe de altă parte, lipsesc campanii legate de burnout, unde e nevoie de un focus pe educare, întrucât multe persoane nu știu că se află în această situație. Echilibrul dintre prea mult și prea puțin este greu de atins, dar cel puțin oamenii încep să își dea seama de necesitatea lui.
În privința trendurilor, Tina amintește despre binge-watching, ceea ce înseamnă că există cerere pe piața de entertainment content, iar brandurile ar trebui să țină cont de asta și să capitalizeze în zona customer relationship. Mai departe, menționează prezența primului influencer virtual de la noi, podcasturile și comunicarea personalizată prin inteligența artificială.
