Influenta tehnologiei asupra trendurilor curente, se imparte in doua perspective – una pozitiva, a progresului, si una negativa, legata de aspecte precum anxietatea si izolarea. Bianca Mănescu, Head of Strategy Ogilvy Romania, crede ca in 2020, cele doua perspective se vor echilibra, in contextul in care, in anii din urma a predominat cea negativa.
De asemenea, 2020 ar putea fi o borna pentru asumarea brand purpose-urilor, prin fiecare actiune si interactiune a brandurilor si in accord cu principalele tensiuni socio-culturale ale momentului, la care se adauga experientele meaningful, pe care cei din zona de travel si health & wellness, le implementeaza deja.