E bine sa stii ce trenduri poti urma si ce trenduri poti evita. Iar pentru asta nu trebuie sa tii minte 1000 de trenduri, pe care probabil le-ai primit ca newsletter in Inbox, in prima zi a anului. Nu. E bine sa ai o structura, un backbone crede Alexandra Caciur, Digital Experience Director, Publicis.
Pentru ea este important sa gandeasca in afara mindsetului de PowerPoint si sa descopere in mod real consumatorul, prin cum interactioneaza cu brandurile, daca sunt branduri pe care le prefera, dar le si cumpara, ce comenteaza in social media, ce vorbeste cu prietenii in canalele publice si ce discuta in canalele mai personale.