[Clientii vechi si noi] Sanziana Serbanescu, CAP: Ne-au iesit vorbe pe piata ca suntem inflexibili, dar va dau cuvantul, la noi lumea merge la yoga, chiar si Codin

07 Sep. 2016, 09:15 AM • SpotLight • Alexandra Badicioiu Matei
[Clientii vechi si noi] Sanziana Serbanescu, CAP: Ne-au iesit vorbe pe piata ca suntem inflexibili, dar va dau cuvantul, la noi lumea merge la yoga, chiar si Codin

E nevoie de multa yoga cand negociezi cu clienti care vor ceva fix. Noi i-am spus "albastru", ca e o metafora linistitoare. Sanziana Serbanescu, Account Director CAP, ne da exemplu de o victorie repurtata in astfel de negocieri (cunoscute si ca "cine clipeste primul"): un copy imbogatit cu “moca” si “basca”.  

In briefuri li se cere cel mai des: “ceva traznit, asa cum stiti voi sa faceti”. Iar mitraliera de feedback este combatuta de un un detector de modificari neregulamentare, adus de Raluca Feher din America de Sud.

 

Parca mai demult se aprobau mai usor idei si executii mai frumoase. Dar nu cred in generalizari. Nu sunt doi clienti la fel.

Aboneaza-te pentru a avea acces la acest articol
Aboneaza-te la newsletterul IQads cu cele mai importante articole despre comunicare, marketing si alte domenii creative:
Info

Dosare editoriale

Clientii vechi si noi

Companii

CAP KesselsKramer

Oameni

Raluca Feher Sanziana Serbanescu

Pozitii

Account Director CEO

Subiecte

Corporate

Sectiune

SpotLight

Dictionar

CEO, Crisis management, Feedback, Marketing

Branded

Related