Cristiana Belodan (Client Sevice Director GMP Advertising) nu arunca vina in curtea nimanui atunci cand vine vorba de nefericitele neconcordante in raportul dintre clienti si agentii. Cristiana nu aplica eticheta de client dificil asa de usor, iar cea mai buna practica interiorizata deriva de fapt dintr-o replica din Grand Hotel Budapest: “Grosolania este doar expresia fricii”. S-o ascultam in continuare pe Cristiana:
Ca in orice relatie, fie ea casnicie (contract cu fee lunar) sau concubinaj (project based), sunt greseli pe care le poti trece cu vederea, pe principiul trial and error, sau erori grave care afecteaza calitatea relatiei si emotiile ambilor parteneri.