Stiti voi ritualurile de imperechere la pasari? Cand una se umfla in pene, canta, defileaza si danseaza ca sa atraga atentia celeilalte? Mia Munteanu (Client Service Director, Marks) aseamana procesul cu fiecare noua cuplare dintre o agentie si-un client. Daca dansul a placut, urmeaza constructia cuibului.
Aici, la prima intrare in cuib, se pun bazele intregii colaborari agentie-client: fie isi vor planui toate miscarile, fie vor lasa experientele sa curga si sa-si spuna cuvantul. Care metoda e mai buna? Depinde. Insa, la sfarsit de relatie, clientul e de multe ori dificil de responsabilizat.
